Preguntas Frecuentes

Si tienes un familiar, amistad o conocido en Lima, puede acercarse directamente a nuestra oficina para ver el equipo en persona y verificar que todo está conforme. Una vez que tu conocido valida el producto en tienda, se comunica contigo para que realices la transferencia en ese mismo momento y te llevas el equipo o coordinamos su despacho. Es una alternativa 100% segura para darte total tranquilidad.

Los precios publicados en nuestra plataforma web se mantienen fijos por los costos operativos y de pasarelas de pago. Sin embargo, si nos visitas en nuestra tienda física o realizas una compra directa a través de nuestro canal oficial de WhatsApp Consultar , podemos evaluar tu pedido y brindarte un beneficio o descuento especial si llevas más de un artículo.

Aceptamos tarjetas de crédito (con un 5% de comisión por el uso del POS), transferencias bancarias a cualquier entidad del país (BCP, BBVA, Interbank, Banco de la Nación, CrediScotia, MiBanco, Falabella), Yape, Plin y pago en efectivo.

En Lima, las entregas son inmediatas el mismo día previa coordinación del horario con el cliente. Para provincias, los envíos se realizan el mismo día si la compra se efectúa antes de las 4:00 p.m. Se despachan desde Plaza Norte a través de Shalom, Marvisur, Olva Courier o cualquier agencia de buses de preferencia, tardando de 2 a 3 días según la zona.

Se le muestra el equipo al cliente, se enciende para que vea su funcionamiento y se le da una explicación breve. Una vez efectuado el pago, se procede con la capacitación completa donde el cliente se sienta y prueba el equipo directamente.

Una vez que el cliente recibe el producto en su domicilio y verifica que todo está en orden, se pone en contacto con nosotros para agendar la fecha y hora de su capacitación virtual (adaptándonos a su disponibilidad).

Nuestra capacitación no se limita a encender el aparato. Desde el primer día te explicamos a fondo: la interpretación de las coloraciones del agua, los beneficios y resultados esperados, las contraindicaciones y perfiles de uso, las horas y tiempos adecuados para las sesiones, y el mantenimiento correcto de accesorios (electrodos, filtros) para garantizar su durabilidad. Cuentas con asesoría permanente con respuestas en menos de una hora ante cualquier duda posterior.

Absolutamente. Sabemos que adquirir uno de nuestros equipos representa un gran esfuerzo, ahorros o un sacrificio financiero importante para muchas familias que buscan salir de un problema de salud. Por eso, nuestro principio fundamental es la honestidad: si evaluamos tu caso y determinamos que el equipo no es lo que necesitas, te lo diremos directamente. Nuestro objetivo principal no es solo vender, sino ayudarte con total transparencia.

Todos nuestros equipos de tecnología alemana cuentan con 2 años de garantía. Están fabricados con materiales de alta calidad resistentes al agua y la sal. Los electrodos son consumibles de desgaste natural por el uso, pero el resto del equipo es muy duradero y cuenta con servicio técnico permanente.

Está diseñado para adolescentes y adultos que buscan depurar su organismo, mejorar su energía celular y complementar su bienestar general de forma natural.

Por precaución, no se recomienda en mujeres embarazadas o en periodo de lactancia, personas con marcapasos u otros dispositivos electrónicos implantados, ni en pacientes con órganos trasplantados o tratamientos delicados sin autorización médica.

No. La experiencia es totalmente relajante, segura y no invasiva. En la desintoxicación solo sumerges los pies en agua tibia, y con la tecnología Zapper las frecuencias son sutiles y confortables.

Se recomienda estar bien hidratado (beber un vaso de agua antes de empezar), tener una postura cómoda y seguir las indicaciones de nuestra capacitación gratuita.